➤ ಭಾರತದ ಗ್ರಾಮೀಣಾಡಳಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಲು ಕೇಂದ್ರ ಪಂಚಾಯತ್ ರಾಜ್ ಸಚಿವಾಲಯವು ಒಂದು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದೆ. 77ನೇ ಗಣರಾಜ್ಯೋತ್ಸವದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ 'ಪಂಚಮ್' (Panchayat Assistance Messaging Chatbot - PANCHAM) ಎಂಬ ಎಐ (AI) ಆಧಾರಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.ಈ ಉಪಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಮ ಪಂಚಾಯತ್‌ಗಳ ಚುನಾಯಿತ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸರ್ಕಾರದೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಲಿದೆ.
➤ PANCHAM ಎನ್ನುವುದು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಒಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಾಯ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಮ ಮಟ್ಟದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಿಗೆ (Elected Representatives) ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ 'ಡಿಜಿಟಲ್ ಒಡನಾಡಿ'ಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
➤ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು: ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಆಧಾರಿತ ಸೇವೆ, ಬಹುಭಾಷಾ ಬೆಂಬಲ (12 ಅಧಿಕೃತ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ), ಧ್ವನಿ ಸಂದೇಶ, 24x7 ಲಭ್ಯತೆ ಮತ್ತು  ಫೋಟೋ ಆಧಾರಿತ ದೂರು
➤ ಈ ಯೋಜನೆಯ ಲಾಭಗಳು:
- ಮಾಹಿತಿ ಅಂತರ ನಿವಾರಣೆ: ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರಗಳ ಯೋಜನೆಗಳು, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಅನುದಾನದ ವಿವರಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಪಂಚಾಯತ್ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ತಲುಪುತ್ತವೆ.
- ಭ್ರಷ್ಟಾಚಾರಕ್ಕೆ ಕಡಿವಾಣ: ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗುವುದು ತಪ್ಪುವುದರಿಂದ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.
- ವೇಗದ ಸೇವಾ ವಿತರಣೆ: ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಎದುರಾದಾಗ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮೂಲಕ ಹಂತ-ಹಂತದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಪಡೆದು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮುಗಿಸಬಹುದು.
- ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಬಲೀಕರಣ: ದೇಶದ ಸುಮಾರು 2.5 ಲಕ್ಷ ಪಂಚಾಯತ್‌ಗಳ 30 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ತರಲು ಇದು ಸಹಕಾರಿ
➤ ಕನಿಷ್ಠ ಸರ್ಕಾರ, ಗರಿಷ್ಠ ಆಡಳಿತ" (Minimum Government, Maximum Governance) ಎಂಬ ಮಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಹೊರಬಂದಿರುವ 'ಪಂಚಮ್' ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್, ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾರತದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮೈಲಿಗಲ್ಲಾಗಲಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಹೋಗಲಾಡಿಸಿ ಕಟ್ಟಕಡೆಯ ಪಂಚಾಯತ್ ಸದಸ್ಯನಿಗೂ ಸರ್ಕಾರದ ಮಾಹಿತಿ ಸಿಗುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಇದರ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.